Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LaeLoé, entreprise individuelle située dans le Tarn (Occitanie), collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous pouvez fournir lors de votre navigation sur le site www.laeloe.fr.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

 

2. Données collectées

LaeLoé collecte uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de ses services et à la communication avec ses clients.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

 - Nom et prénom

 - Adresse e-mail

 - Numéro de téléphone

 - Informations relatives à votre projet de mariage (date, lieu, type de prestation souhaitée)

 - Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies, etc.)

Ces données sont généralement collectées :

 - Via le formulaire de contact

 - Lors d’une demande de devis

 - Lors d’un échange par e-mail ou téléphone

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3. Finalité du traitement

Les informations recueillies servent exclusivement à :

 - Répondre à vos demandes de contact ou de devis

 - Préparer et gérer la prestation de services demandée

 - Communiquer des informations utiles (offres, actualités, suivi de projet)

 - Améliorer la qualité du site et de l’expérience utilisateur

Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

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4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

 - 3 ans à compter du dernier contact si aucun contrat n’a été conclu

 - 10 ans en cas de relation contractuelle (obligations comptables et légales)

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5. Protection des données

LaeLoé met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne.

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 - Droit d’accès à vos données personnelles

 - Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes

 - Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

 - Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

 - Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter LaeLoé à l’adresse suivante : laeloe.events@outlook.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

 

7. Cookies

Le site www.laeloe.fr peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation. Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de votre navigateur.

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8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites externes.

LaeLoé n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

 

9. Modifications de la politique

LaeLoé se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

Toute modification sera indiquée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

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10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez écrire à : laeloe.events@outlook.fr

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